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Podología

Tu consulta de podología contesta mientras tratas

Muchos pacientes de podología vuelven cada pocas semanas. Citaia coge las llamadas y los WhatsApp que no puedes atender, da la próxima revisión y te deja un aviso cuando alguien pregunta algo clínico.

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En resumen

  1. Da la próxima revisión en la misma llamada o el mismo chat.
  2. Recuerda la cita al paciente antes de que llegue.
  3. No da consejo clínico: te deja un aviso con la pregunta.

Actualizado el 9 de noviembre de 2026

Las llamadas que recibe una consulta de podología

«Me toca la revisión»

Busca hueco con el podólogo de siempre si el paciente lo pide, y le da la cita con la duración del servicio que tú defines.

«Primera vez, ¿qué pido?»

Propone los servicios de tu lista que encajan con lo que cuenta, por ejemplo un estudio de la pisada o una quiropodia, sin diagnosticar.

«Me duele mucho el dedo, ¿qué me pongo?»

No aconseja ni dice si es grave. Ofrece el primer hueco libre y te deja un aviso con la pregunta y el teléfono.

«¿Las plantillas ya están?»

No lo sabe si no lo tienes en el panel. Toma nota y te deja un aviso para que llames al paciente.

Un ejemplo

ClienteHola, quería pedir la revisión de los pies. La última fue hace dos meses.

CitaiaClaro. Tengo el martes a las 10:00 o el jueves a las 17:30 con Marta. ¿Cuál te viene mejor?

ClienteEl jueves. Y tengo una uña que me molesta, ¿le echo algo?

CitaiaEso mejor que lo vea Marta, yo no puedo aconsejarte. Te reservo el jueves a las 17:30 y le dejo un aviso con lo de la uña. ¿Me dices tu nombre?

Ejemplo escrito de cómo contesta Citaia. Las respuestas salen de los servicios, horarios y precios que configura cada negocio.

Lo que Citaia no hace en una consulta de podología

No diagnostica

No dice qué tiene el paciente ni qué tratamiento le conviene.

No decide la urgencia

Ante una urgencia vital, indica que se llame a emergencias. Lo demás te lo deja como aviso.

No hace los seguimientos clínicos

Puede dar la próxima cita, pero lo que el paciente debe hacer entre visitas lo dices tú.

Si ya usas una agenda o un programa

Citaia trae su propia agenda. Si ya tienes otra, esto es lo que hay hoy:

Google Calendar

Conectado. Lo que tienes ocupado en Google no se ofrece.

Doctoralia y Clinic Cloud

No, por ahora: haría falta un acuerdo con Docplanner.

Tu programa de gestión clínica

Podemos conectarnos si nos lo pides. Conectar tu programa de gestión se presupuesta aparte.

Todas las conexiones

ConexionesCon qué agendas y programas se conecta Citaia.

Preguntas frecuentes

¿Le da consejo al paciente sobre su pie?

No. Si pregunta algo clínico, Citaia le ofrece cita y te deja un aviso con la pregunta para que lo veas tú.

¿Puede dar varias revisiones seguidas?

Sí. Si el paciente quiere, busca hueco para cada revisión, con el mismo podólogo si lo pide.

¿Puedo empezar gratis?

Lite es gratis para siempre y sin tarjeta: página de reservas, chat con IA en tu web, conexión con Google Calendar, centros y profesionales sin límite, y recordatorios por email.

¿Y las llamadas?

Las llamadas y el WhatsApp con IA van en el plan con IA. Desde 70 € al mes con llamadas y WhatsApp, orientativo y sin IVA. El precio final se cierra contigo en la demo y no hay permanencia. Los detalles están en Precios.

Sigue leyendo

ConexionesCon qué agendas y programas se conecta Citaia.Llamadas que no puedes cogerHora de comer, con un paciente o fuera de horario.Desviar llamadasCódigos por operador para desviar cuando no contestas.

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