Comparativa
Recepcionistas con IA en España: qué ofrece cada una
Datos sacados de la web de cada empresa, con enlace a la fuente. Somos Citaia, así que también estamos en la tabla, con lo que tenemos y lo que no.
Comparativa
| Servicio | Desde | Probar gratis | Canales | Reserva en agenda | Permanencia |
|---|---|---|---|---|---|
| Citaia | Lite gratis; con llamadas y WhatsApp, desde 70 € + IVA al mes (orientativo) | Lite gratis para siempre, sin tarjeta | Teléfono, WhatsApp, chat web | Sí, agenda propia y Google Calendar; puede conectarse con Gesden, Outlook o Koibox si lo pides | No |
| HeyDiga | 49 € + IVA al mes, 200 minutos | Sí, prueba antes de pagar | Teléfono; WhatsApp conversacional +39 € al mes | Sí, con 28 integraciones (Doctoralia, Booksy, Gesden…) | No |
| Habla | 49 € al mes, 100 minutos | Prueba sin compromiso: te llaman para enseñártelo | Teléfono | Sí (Google Calendar, Calendly, HubSpot…) | No |
| Recepcionista.com | 99 € + IVA al mes, 200 minutos | Prueba en el navegador | Teléfono, WhatsApp | No lo indica | No |
| OptimusCall | Precio en la demo | Llamada de prueba | Teléfono, WhatsApp, Telegram, email, SMS | Sí, en tu calendario | No |
| Minute Call | De 13 a 25 € por hora de agente | No lo indica | Teléfono, con agentes humanos o IA | Sí, en tu CRM | No, mes a mes |
Datos de las webs de cada empresa, consultadas el 9 de noviembre de 2026. Los precios cambian: compruébalos en la fuente antes de decidir.
Dónde otros van por delante
HeyDiga tiene certificados ISO 27001 y ENS, y se conecta con programas de gestión de clínicas y salones como Doctoralia, Gesden o Booksy. Si ya usas uno de ellos y no quieres cambiar de agenda, es un punto fuerte.
Varias pasan la llamada a una persona en directo. Citaia también, pero solo en llamadas de teléfono, cuando el centro tiene un número de recepción y está abierto; si no, te deja un aviso con el motivo y el teléfono para que llaméis vosotros.
Habla, HeyDiga y Recepcionista.com publican un precio cerrado. El de Citaia es orientativo: el precio final se cierra contigo en la demo.
Cuándo elegir Citaia
Menos de 100 € al mes
Llamadas y WhatsApp con IA desde 70 € al mes por centro, orientativo y sin IVA.
Gratis para empezar
Lite es gratis para siempre: página de reservas y chat con IA en tu web.
Sin permanencia
Pagas mes a mes y lo dejas cuando quieras.
RGPD y contrato de encargado
Las condiciones de Citaia incluyen el contrato de encargado del tratamiento (Anexo I). Si algún dato sale del EEE, es solo con una garantía del RGPD: una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
Dónde encaja Citaia
Si quieres empezar sin pagar: Lite es gratis para siempre, con página de reservas y chat con IA en tu web. Cuando te haga falta, añades llamadas y WhatsApp.
Si no tienes agenda o la tienes en papel o en Google Calendar: Citaia trae la suya, así que el asistente reserva en la misma agenda que ves tú.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparecen Smith.ai o Rosie?
Trabajan para Estados Unidos, en inglés y con precios en dólares. Aquí solo hay servicios que venden en España.
¿Cada cuánto se actualiza?
Cuando una empresa cambia sus precios o sus planes. La fecha de la última revisión está al final de la página.
¿Hay algún dato mal?
Escríbenos desde el formulario de la portada y lo corregimos.
Fuentes
Consultadas el 9 de noviembre de 2026.
Prueba Citaia en tu negocio
Empieza gratis con la página de reservas y el chat. Las llamadas y el WhatsApp, cuando quieras. Desde 70 € al mes con llamadas y WhatsApp, orientativo y sin IVA. Ver precios