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Llamadas perdidas

Las llamadas que no coges son citas que se van a otro sitio

Quien llama para pedir cita y no obtiene respuesta suele llamar a otro negocio. Esto es lo que se puede hacer con cada momento en que no llegáis al teléfono.

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En resumen

  1. Quien no consigue cita suele llamar a otro sitio.
  2. Se pierden a la hora de comer, con un cliente, comunicando y fuera de horario.
  3. Basta con desviar solo las llamadas que no se cogen.

Actualizado el 25 de octubre de 2026

Cada momento y sus opciones

MomentoLo de siempreCon Citaia
Hora de comerSuena hasta colgar o salta un contestadorContesta y da la cita
Con un paciente o clienteInterrumpes o la pierdesLa coge Citaia; tú sigues trabajando
Recepción ocupadaComunicaLa llamada que entra mientras comunica la atiende Citaia
Fuera de horarioContestador que casi nadie usaDa la cita a cualquier hora
Algo que no puede resolver—Te deja un aviso con el motivo y el teléfono

Por qué el contestador no lo arregla

Casi nadie deja un mensaje para pedir cita. Prefiere llamar a otro sitio que sí conteste. Y los mensajes que sí llegan hay que devolverlos, que es justo el tiempo que no tienes.

Lo que funciona es que alguien conteste en ese momento y dé la cita. Puede ser una persona más en recepción o una IA que solo coge lo que vosotros no podéis.

Cómo se monta con Citaia

  1. Configura tu negocio

    Servicios, horarios y precios. Es lo que la IA usará para contestar.

  2. Pon el desvío

    Con un código de tu operador, las llamadas que no coges o que llegan cuando comunica pasan a Citaia.

  3. Revisa

    Cada cita entra en tu agenda y cada llamada queda en el panel.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que pasar todas las llamadas a la IA?

No. Lo normal es desviar solo las que no se cogen o las que llegan cuando comunica.

¿Cuánto cuesta?

Las llamadas y el WhatsApp con IA van en el plan con IA. Desde 70 € al mes con llamadas y WhatsApp, orientativo y sin IVA. El precio final se cierra contigo en la demo y no hay permanencia. Los detalles están en Precios.

Sigue leyendo

Desviar llamadasCódigos por operador para desviar cuando no contestas.Alternativa al contestadorQue la llamada acabe en cita, no en un mensaje.IA o recepcionistaCalcula cuánto te cuestan las llamadas que no coges.

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